WebサイトやLINE、社内業務の効率化で注目される「チャットボット」。単なる問い合わせ自動化にとどまらず、専門情報の案内・顧客体験向上・CV率改善にも活用されるようになりました。 しかし「チャットボット おすすめ」で検索すると、選択肢が多すぎて迷ってしまう方も多いはずです。 そこで本記事では、精度・導入実績・用途の広さをもとに、おすすめのチャットボットを4つ厳選して紹介します。 1. そもそもチャットボットとは？ チャットボットは、ユーザーのテキスト入力に自動で応答する仕組みで、大きく2種類に分かれます ...
